Algemene voorwaarden 

B-HOME INETRIEUR EN DECORATIE = HOUTSHOPVANDYCKE
Door de door u gekozen artikelen bij houtshopvandycke te bestellen geeft u te kennen dat u met deze algemene voorwaarden akkoord gaat. De algemene voorwaarden van houtshopvandycke vindt u hieronder. Alle producten zijn op maat gemaakt voor u. hiervoor gelden specifieke onderstaande voorwaarden.
1.Prijzen
We maken en importeren de meubels zelf en kunnen alles scherp prijzen. Voor de gevolgen van eventuele typefouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden. houtshopvandycke behoudt zich het recht eventueel prijzen te wijzigen.
2. Betaling
Zodra u getekend heeft voor de opdracht sturen wij via de email of messenger een opdrachtbevestiging. Deze dient u goed door te nemen en eventuele aanpassingen of correcties tevens via de email of messenger aan ons kenbaar te maken. Daarbij vragen wij u een aanbetaling te doen van 30% d.m.v. overmaken via bank. De restbetaling vindt plaats d.m.v. contante betaling bij aflevering. Uiteraard mag het volledige bedrag ook via overschrijving direct overgemaakt worden bij bestelling. Wij bieden ook de mogelijkheid om gebruik te maken van onze bancontact ter plaatse. U krijgt 1 week van tevoren bericht van ons wanneer het product bij u wordt thuisbezorgd en een tijdstip wat nooit meer dan 2 uur kan verschillen, dus lang wachten is niet nodig. Hiervoor wordt met u een afspraak gemaakt wanneer het u uitkomt. Als u voor contante betaling kiest betaalt u bij ontvangst contant aan de chauffeur. Betaalt u de producten wanneer u ze bij ons komt afhalen dan kan dit per bancontact of contant. Wanneer de artikelen gereed zijn neemt houtshopvandycke telefonisch of via email contact met u op om een afhaal afspraak te maken. Voor meer informatie over de adresgegevens klikt u op contact.
3. levertijden
De levertijden van artikelen worden hieronder vermeld. Dit zijn levertijden bij benadering. Hieronder treft u richtlijnen van de levertijden. U kunt contact opnemen met houtshopvandycke om zich te laten informeren over de levertijden van het bestelde product.
*op voorraad: onmiddellijk kans op levering of afhaling 
*maatwerk: 4-6 weken
4. annuleringen
De levering van het product dient 120 werkdagen na uw bestelling plaats te vinden. Wanneer dit niet gebeurt kunt u de koop ongedaan maken. Dit geldt niet als houtshopvandycke met u een andere levertijd overeen komt

5. bezorgen
houtshopvandycke bezorgd door heel België bij u thuis. Wanneer de producten van uw bestelling gereed zijn of bij ons zijn afgeleverd nemen wij telefonisch contact met u op om een bezorgafspraak te maken. Wanneer er onjuistheden staan vermeld in de door houtshopvandycke vermelde gegevens aan u, dienen deze z.s.m. aan houtshopvandycke gemeld te worden. Uw producten worden thuisbezorgd of u kunt ze ophalen bij houtshopvandycke. Deze gegevens kunt u terugvinden op uw orderbevestiging. Wanneer de klant de afspraak van levering niet na komt, zullen de extra kosten die houtshopvandycke moet maken doorberekent worden naar de klant. Levering op afspraak geschiedt in onderling overleg met houtshopvandycke. Op feestdagen kan niet worden geleverd. Bezorging is op de begane grond. Vanzelfsprekend kunnen we op andere verdiepingen niet leveren. Bezorging op de begane grond is tot en met de eerste deur aan de weg. Geef bij het maken van de afspraak door of er bijzonderheden zijn in de route, beschikbaarheid of aan de locatie. Bij het gebruik van een verhuislift bent u verantwoordelijk dat de lift voor het huis kan parkeren. Bij afwezigheid wordt er een nieuwe afspraak ingepland en extra transportkosten in rekening gebracht. Algu design is niet aansprakelijk voor schades die ontstaan tijdens de bezorging. U als klant heeft de mogelijkheid om bij de chauffeurs aan te geven dat de tafel niet naar binnen getild hoeft te worden vanwege de kans op mogelijke schade’s. 

- retourneren is steeds op eigen kosten ongeacht de staat van het product hoe u het hebt ontvangen 
6.privacy
Uw persoonsgegevens zijn bij het doen van uw bestelling opgenomen in het klantenbestand van houtshopvandycke. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst. U heeft ten alle tijden recht op inzagen in u gegevens en verbetering van deze gegevens.
7.auteursrechten
Alle auteursrechten en fotomaterialen welke gebruikt in deze website komen alle toe aan houtshopvandycke. Het zonder toestemming van houtshopvandycke of gebruiken van de inhoud van deze website is niet mogelijk. Hiertegen zullen zo nodige juridische stappen worden ondernomen.
8. weet wat u koopt!
Gezien het gaat om houten meubelen, willen wij u erop wijzen dat het hout kan gaan werken. In de winter zal het, wanneer de luchtvochtigheid in en rond het huis aan de lage kant is, enigszins krimpen. Dit trekt weer weg als de luchtvochtigheid weer toeneemt. Ideaal is stabiele luchtvochtigheid en een omgeving met zo weinig mogelijk rechtstreekse zon invloed. We geven geen garantie op het eventuele werken/kromtrekken van het hout voor zowel onze binnen als buitentafels. Wij doen ons uiterste best om alle tafels zo zorgvuldig mogelijk bij u af te leveren, het kan voorkomen dat er nog een kleine braam of kras op het blad zit na productie, deze kunt u zelf eenvoudig verwijderen voor eventuele beschadigingen aan vloerparket ed. kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld. Ondanks onze zorg en aandacht voor de productie kunnen er afwijkingen in het hout voorkomen. Dit proberen wij tot een minimum te bespreken. Eventuele afwijkingen in het eiken tafelblad worden dichtgestopt en zo vlak als moeilijk geschuurd. Hout is en blijft een natuurproduct. Ons hout is gezaagd en gedroogd, waardoor het product geschikt is voor gebruik in een droge verwarmde ruimte. Hout neemt vocht op en laat los, afhankelijk van de luchtvochtigheid in de omgeving. Ten gevolge van deze verandering zal ook het volume in de breedte zich enigszins vertraagd gaan wijzigen. Hout zal weinig werken wanneer de luchtvochtigheid in de woonkamer of buitenomgeving e.d. redelijk gelijk blijft. De hoogte van de luchtvochtigheid is van belang voor de mate van het werken van de houten delen waaruit uw meubel bestaat. In de buitenomgeving raden wij aan uw tafel onder een overkapping te zetten en uit de zon te houden. Om de luchtvochtigheid te meten kunt u het beste een hygrometer gebruiken. Deze plaatst u op ooghoogte, niet op de tocht en niet in de zon. U dient er rekening mee te houden dat de luchtvochtigheid in het stookseizoen extreem laag kan worden, met als gevolg het krimpen van de houten delen, waardoor de naden zichtbaar worden in dat geval kan een luchtbevochtiger in combinatie met een hygrometer een afdoende oplossing bieden. Een nagenoeg constante luchtvochtigheid is voor zowel uw massief eiken meubels als voor u zelf een gezond leefklimaat. In onze garantievoorwaarden zijn alleen productiefouten opgenomen. Het werken van hout valt niet onder onze garantievoorwaarden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant zelf om het werken van hout zoveel mogelijk tot een minimum te beperken.
9. stalen onderstellen
Al onze onderstellen worden met de grootst mogelijke zorg voor u geproduceerd. Echter zijn vormfouten in de staalprofielen niet te voorkomen. Dit kan bestaan uit krasjes, puntjes deukjes en lasnaden in de kokers. Deze zijn inherent aan staal profielen en niet te voorkomen. Tevens kunnen na het spuiten van een onderstel kleine krassen vormen op de onderstellen. De conservering bestaat uit een 1-laags natlak of 2 componenten systeem en deze is daardoor kwetsbaar voor beschadigingen. Een onderstel kan om bovenstaande redenen niet geretourneerd worden. Eventueel kunnen wij u kosteloos een spuitbus met de juiste kleur toesturen om ontstane krassen weg te werken.